【結論】ヨドバシ・ビックカメラでの時計修理は「内容」で決めろ！
時計が止まったり壊れたりした際、身近な「ヨドバシカメラ」や「ビックカメラ」に持ち込むのは正解なのでしょうか？
結論から言うと、依頼する「修理内容」によって、おすすめできるかどうかが決まります。
家電量販店での修理の正解
- 電池交換・ベルト調整 おすすめ（アリ）
理由：安い、早い、ポイントが貯まる・使える - オーバーホール・内部修理 おすすめしない（ナシ）
理由：仲介手数料がかかり高額、納期が遅い
特にロレックスやオメガなどの高級時計を家電量販店でオーバーホールに出すと、専門店に比べて数万円単位で損をする可能性があります。
本記事では、ヨドバシカメラとビックカメラの最新の修理料金や口コミ、そして「なぜ修理は専門店のほうが安いのか」の裏側まで徹底解説します。
ヨドバシカメラの時計修理｜料金と特徴
（出典：ヨドバシ・ドット・コム）
ヨドバシカメラには「時計修理コーナー」があり、店舗によっては「時計修理技能士」の資格を持つスタッフが常駐しています。
最大のメリットは、「ゴールドポイント」が貯まる・使える点です。修理代金にもポイントが付与されるため、普段からヨドバシを利用している人にはお得感があります。
修理料金表
| 電池交換 | |
| 一般品 | 1,020円 |
| ブランドカジュアル品 | 1,650円 |
| 舶来品・国産高級品 | 2,200円 |
| 特殊品（G-SHOCK等） | 要見積もり （メーカー預かりの場合あり） |
| バンド調整・修理 | |
| 他店購入品のバンド調整 （一般品） | 550円 |
| 他店購入品のバンド調整 （舶来品） | 1,100円 |
| ばね棒交換 | 550円 |
ヨドバシカメラの評判・口コミ
ヨドバシカメラで時計修理を依頼した方の評判・口コミを調査しました。
「手軽さ」を評価する声が多い一方、「専門性の高い修理」に関しては不満の声も見られます。
時計バンドが切れたのでヨドバシカメラで修理しました。時計修理の技術者が常駐している専門店をなかなか見つけることが出来なかったので、いつも行く家電量販店で修理することにしました。心配でしたが、問題もなく修理してもらえました。修理代もリーズナブルで、大変助かりました。
10分でバンド交換
東京都 男性
腕時計のバンド交換をしました。白衣を着た専門のスタッフが10分ほどで交換してくれました。ベルトの種類が驚くほど豊富にそろっていました。
ポイントが使えてお得
埼玉県 男性
買い物のついでに電池交換を依頼しました。修理代金もポイントで支払えたので、実質無料で交換できたのが良かったです。
一方、高級時計や複雑な修理に関しては厳しい意見もあります。
仲介料を40％上乗せされた
東京都 男性
ブランド腕時計の電池交換を依頼したところ、外注での修理が必要とのことで見積もりの金額を提示されました。修理代が20万円を超える高額な費用だったため、自分で調べたところ、外注した業者からメーカー修理に出されていました。そのため修理費用の40%もの仲介料が発生していたことがわかりました。
高級時計は預かりになり、時間がかかる
神奈川県 女性
オメガの電池交換をお願いしたら「店頭ではできない」と言われ、預かり修理に。見積もり連絡が来るまで2週間かかり、さらにメーカー出しになったため料金もパッキン交換込みで1万円近くかかりました。
ビックカメラの時計修理｜料金と特徴
ビックカメラも同様に、多くの店舗に時計修理カウンターを設置しています。
ビックカメラで購入した時計の場合、保証期間内の対応がスムーズであることや、「ビックポイント」が利用できる点が強みです。
修理料金表
| 電池交換 | |
| 国内メーカー | 1,030円（税込）～ |
| 海外ブランド | 1,630円（税込）～ |
| その他修理 | |
| バンド交換（工賃） | 550円（税込）～ |
| オーバーホール分解清掃 | 22,000円（税込）～ |
ここに注意
オーバーホール料金はあくまで「最低価格」です。時計の種類によっては見積もりが必要となり、多くの場合は提携工場へ送られるため、即日対応はできません。
ビックカメラの評判・口コミ
電池交換の料金がわかりやすい
東京都 男性
はじめての依頼でしたが、ビックカメラの時計修理コーナーには料金表があるので安心しました。防水機能のチェックもしてもらえるとのことでしたが、電池交換のみお願いしました。日曜日に修理を依頼し、40分ほどで仕上がりました。
電池交換
愛知県 男性
電池交換をしました。電池交換の料金は時計のブランドごとに分けられており、わかりやすかったです。スタッフの方も親切で丁寧な対応でした。
ポイントで支払えた
東京都 男性
G-SHOCKの電池交換をしました。貯まっていたポイントで支払えたので、実質タダで交換できました。待ち時間も店内で暇つぶしができるので苦になりません。
一方で、修理内容に関しては不安な口コミも見受けられました。
純正でない部品で修理された
神奈川県 男性
ビックカメラで買った時計のベルトのピンが抜けたため、修理に出したところ、もともと付いていた部品とは違う部品で修理されて戻ってきました。時計にはキズが付き、塗装も剥げていましたが、修理で付いたものと証明できず残念でした。
修理先がわからず不安
千葉県 男性
ロレックスの修理を依頼しましたが、店員さんからは「提携の工場に送ります」と言われただけで、具体的にどこで誰が修理するのか分からず不安でした。戻ってきた時計は直っていましたが、明細も簡易的でした。
ヨドバシカメラ同様、「その場で対応できる修理」に関しては評価が高いですが、「預かり修理」になるとトラブルや不満が生じやすい傾向にあります。
【重要】なぜ家電量販店でオーバーホールすると損なのか？
「大手だから安心」「ポイントがつくからお得」と思われがちですが、オーバーホールや本格的な修理に関しては、家電量販店はおすすめできません。
その最大の理由は、「仲介手数料（マージン）」の存在です。
家電量販店の修理の仕組み
多くの家電量販店では、高度な設備が必要なオーバーホールを店舗内で行うことはできません。
そのため、受け取った時計を「提携している修理工場」や「メーカーのカスタマーセンター」に送っています。
料金が高くなる仕組み
あなたの支払い額
＝
【実際の修理代】 ＋ 【量販店の仲介手数料】
つまり、あなたは「ただ時計を右から左へ流すだけの手数料」として、数千円～数万円を余分に支払っている可能性があるのです。
さらに、間に量販店が入ることで、
- 納期が遅くなる（配送や事務手続きの時間ロス）
- 職人と直接話せない（要望が伝わりにくい）
といったデメリットも発生します。
賢い選択！オーバーホールは「時計修理専門店」へ
では、オーバーホールはどこに依頼するのが正解なのでしょうか？
答えは、「時計修理専門店に直接依頼する」ことです。
ネットで申し込みができる「修理専門店（郵送修理）」を利用すれば、家電量販店にかかる仲介手数料をカットできるため、メーカー修理の最大60%OFFという低価格で高品質な修理が可能になります。
修理専門店のメリット
- 仲介料がないため料金が安い
- 直接やり取りするため納期が早い
- 国家資格（1級技能士）や元メーカー技術者が在籍
当サイトで調査した、技術力が高く料金も良心的なおすすめの修理店をいくつかご紹介します。見積もりは無料なので、量販店へ行く前に一度確認してみることを強くおすすめします。
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まとめ：使い分けが重要！
最後に、ヨドバシ・ビックカメラなどの家電量販店をどう利用すべきかまとめます。
賢い使い分けリスト
- 電池交換・ベルト調整 家電量販店が便利！
（ポイントが使えて、買い物ついでに終わる） - オーバーホール・故障修理 時計修理専門店がお得！
（仲介料がかからず、専門の職人が安く・早く直してくれる）
大切な時計を長く使い続けるためにも、修理の内容に合わせて「依頼先」を賢く選びましょう。
リーズナブルな価格
東京都 男性