評判は？最悪という噂は？「ALLU WATCH REPAIR」の時計修理・オーバーホールを徹底調査！
時計の修理やオーバーホールを依頼したいけれど、「近所に信頼できる時計屋がない」「高級時計を宅配で送るのは不安」と悩んでいませんか？
実は、地方在住でも「対面」で安心して預けられ、しかも料金が一律で安いという画期的なサービスが急成長しています。
それが、全国に130店舗以上を展開する「ALLU WATCH REPAIR（アリューウォッチリペア）」です。
今回は、年間3万本以上の修理実績を持つこのサービスの「リアルな口コミ・評判」から、他社には絶対に真似できない「ある独自のメリット」までを徹底的に調査しました。
時計修理・オーバーホールの専門店「ALLU WATCH REPAIR」とは？
「ALLU WATCH REPAIR」は、東証グロース上場企業のバリュエンスジャパングループが運営する時計修理サービスです。以前は「時計修理工房なんぼや」という名称でしたが、2022年にリニューアルされました。
最大の特徴は、ブランド買取「なんぼや」や「ALLU」の店舗ネットワークを活かした圧倒的な利便性にあります。
ALLU WATCH REPAIRの3つの特徴
- 全国130店舗以上で受付可能：北海道から九州まで「なんぼや」の店舗で対面受付ができる
- 驚異の実績数：年間修理本数は30,000本以上（2022年実績）
- 分かりやすい一律料金：ブランド別ではなく「機能別」の料金設定
一般的な時計修理店は「入りにくい」「職人が怖い」というイメージを持たれがちですが、ALLUは「なんぼや」のきれいな店舗でコンシェルジュが対応してくれるため、女性や初めての方でも利用しやすいのが特徴です。
見積もり・キャンセル料・往復送料すべて0円！
ALLU WATCH REPAIRの良い口コミ・評判
実際に利用したユーザーの声から、ALLU WATCH REPAIRが選ばれている理由を分析しました。特に評価されているのは「納期」と「対応の安心感」です。
正規店での見積もりが予算を超え、納期も2ヶ月と言われたため、ネットで評判の良かったこちらに依頼しました。
なんぼやの店舗で受付できたので安心感がありましたし、何より修理完了まで約3週間というスピードに驚きました。
仕上がりも新品仕上げをお願いしたので、6年分の傷が消えてピカピカです。正規店の1/3の価格で済み、大満足です。
修理か売却か相談できた
30代女性（カルティエ修理）
動かなくなったカルティエの時計。「修理代が高くなるなら売ってしまおうか…」と迷いつつ、なんぼやの店舗へ。
「修理した場合の見積もり」と「今売った場合の買取額」の両方を相談できたのが本当に良かったです。
結果的に、愛着があったので修理を選びました。受付の方が親切で、買取の営業もしつこくなく、こちらの気持ちを優先してくれました。
明朗会計で安心
50代男性（ロレックス修理）
他の修理店では「ロレックスだから」という理由で基本料金が高額でしたが、ここは「機械式クロノグラフ」という機能別の一律料金で分かりやすかったです。
部品交換も最小限で提案してくれたので、信頼できると感じました。
口コミから見えてくるALLU WATCH REPAIRの最大の強みは、「修理期間が約3週間〜という業界最速クラスのスピード」と「修理か売却かをその場で相談できる柔軟性」です。
特に「直すか売るか迷っている」という方にとって、修理と買取の両方をプロ視点で提案してくれるサービスは他にありません。
ここには注意！ALLU WATCH REPAIRの悪い口コミ・評判を分析
基本的には高評価が多いALLU WATCH REPAIRですが、一部には注意すべき点や、ユーザーが「気になった」と感じるポイントもあります。包み隠さず解説します。
注意ポイント
店舗スタッフは「時計師」ではない場合がある
「なんぼや」の店舗スタッフは接客や査定のプロですが、実際に時計を分解する職人（時計修理技能士）が全店舗に常駐しているわけではありません。
そのため、店舗でマニアックな内部構造の質問をしても、その場では即答できないケースがあります。
「その場で裏蓋を開けて見てほしい」という方には不向きかもしれませんが、逆に言えば「全国どこの店舗で受付しても、必ず本社ラボの最高水準の技術で修理してもらえる」という品質の安定感につながっています。
また、修理後の保証はしっかり「1年間」ついているので、技術力に関する心配は無用と言えるでしょう。
ALLU WATCH REPAIRの修理・オーバーホール料金表
ALLU WATCH REPAIRの料金設定は、「ブランドやモデルごとの明確な定額制」です。
見積もりに出す前から「だいたいこのくらい」という目安がわかるため、高級時計の修理でありがちな「見積もりが怖くて出せない」という不安がありません。
1. ロレックス（ROLEX）のオーバーホール料金
ロレックスは、モデル（機構）によって明確に料金が分かれています。
| 対象モデル例 | 料金（税込） |
|---|---|
| サブマリーナー、エクスプローラー、GMTマスター など （一般的な自動巻きモデル） | 29,000円 |
| デイトジャスト、オイスターパーペチュアル など （スタンダードモデル） | 29,000円 |
| デイトナ （クロノグラフ搭載モデル） | 39,000円 |
| スカイドゥエラー、ヨットマスターII （複雑機構搭載モデル） | 49,000円〜 |
2. オメガ（OMEGA）のオーバーホール料金
オメガも同様に、駆動方式（電池式か機械式か）や機能によって一律で決まっています。
| 対象モデル・機構 | 料金（税込） |
|---|---|
| クォーツ（電池式） | 21,000円 |
| クォーツ クロノグラフ（電池式） | 31,000円 |
| 機械式（自動巻・手巻き） シーマスター、スピードマスター(3針)など | 29,000円〜 |
| 機械式 クロノグラフ スピードマスター プロフェッショナルなど | 39,000円〜 |
| その他アンティーク・特殊機構 | 34,000円〜 |
※上記は基本料金です。部品交換が必要な場合は別途パーツ代がかかります。
3. セット依頼が絶対お得！「外装研磨」の特別価格
ALLU WATCH REPAIRを利用するなら、ぜひ検討したいのが「外装研磨（ポリッシュ）」です。
通常価格でも十分安いですが、オーバーホールとセットで依頼するとさらに大幅な割引が適用されます。
| メニュー | 通常価格 | OHセット価格 |
|---|---|---|
| ライトポリッシュ 小傷を取り除く軽い研磨 | 11,000円 | 7,000円 |
| 新品仕上げ 深い傷も消す徹底的な研磨 | 23,000円 | 15,000円 |
価格のポイント
他店では「新品仕上げ」だけで2〜3万円かかることも珍しくありません。
オーバーホールのついでにプラス7,000円〜15,000円払うだけで、時計が新品のようにピカピカになって戻ってくるのは、ALLUならではのメリットです。
Webで完結！申し込みから修理完了までの4ステップ
ALLU WATCH REPAIRの宅配修理は、面倒な手続きが一切ありません。
「無料梱包キット」を使えば、自宅にいながらスマホ一つで完結します。
STEP 1：Webから無料キット申込み
公式サイトの申し込みフォームから、名前や住所を入力します。所要時間は約60秒です。
1〜2日ほどで、自宅に専用の「無料梱包キット」が届きます。
STEP 2：時計を入れてポスト投函（または集荷）
届いた箱に時計を入れます。特殊なフィルムで固定される仕組みなので、面倒な緩衝材（プチプチ）での梱包は不要です。
着払い伝票が同封されているので、コンビニや郵便局から発送するか、集荷を依頼します。もちろん送料は無料です。
STEP 3：見積もりの確認
時計到着後、約1週間前後で正式な見積もりがメール（またはLINE）で届きます。
金額に納得できれば「修理進行」、もし予算オーバーなら「キャンセル」を選択します。
キャンセル料や返送料も無料なので、とりあえず見積もりだけ…という使い方もOKです。
STEP 4：修理・お支払い
熟練の職人が修理を行います（納期目安：約3週間〜）。
修理が完了したら支払いを済ませ、ピカピカになった時計が自宅に返送されます。
選べる3つの支払い方法
ALLU WATCH REPAIRでは、ご自身の都合に合わせて以下の3つから支払い方法を選べます。
| 支払い方法 | 特徴・注意点 |
|---|---|
| クレジットカード | Web決済（VISA, JCB, Master, AMEX等）。 修理完了後にメールで決済URLが届きます。ポイントを貯めたい方におすすめ。 |
| 代金引換（現金） | 時計を受け取る際にドライバーへ支払います。 ※別途代引手数料がかかります（例：3万円未満で400円など）。 |
| 銀行振込 | 指定口座へ振り込みます。 ※振込手数料は自己負担となります。 |
ここがポイント！
基本的には、手数料がかからずスムーズな「クレジットカード決済」がおすすめです。
まとめ：ALLU WATCH REPAIRはこんな人におすすめ
ALLU WATCH REPAIRについて、特徴や口コミを詳しく解説してきました。
結論として、このサービスは以下のような方に特におすすめできます。
おすすめな人
- 近くの店舗で、対面で安心して時計を預けたい人
- ロレックスやオメガを、モデルごとの「明朗会計」で安く修理したい人
- 修理期間をできるだけ短くしたい人（最短3週間〜）
- 「修理するか、いっそ売却するか」を迷っている人
特に、大手上場企業が運営している安心感は、大切な時計を預ける上で何よりのメリットです。
見積もりや相談は無料ですので、まずは近くの「なんぼや」店舗へ持ち込むか、便利な「無料宅配キット」を公式サイトから申し込んでみてはいかがでしょうか？
納期が早くて驚きました
40代男性（タグ・ホイヤー修理）